「アロモアミニ プラス フロスト」自主回収に関するお詫びとお知らせ(2023/1/31 更新)
この度、2021年2月より販売しておりました「アロモアミニ プラス フロスト」におきまして、
商品の転倒による精油の本体内部への侵入によって、電気部品のショートが起こる可能性があることが判明いたしました。
そのため、お客様の安全に万全を期すため、商品の自主回収を行うことといたしました。
【回収対象商品】
アロモアミニ プラス フロスト(電気式ディフューザー)¥8,800(税込)
※乳白色のタイプが回収対象となります。
※下記商品は回収対象外です。
<アロモア>ウッド/シルバー/ナチュラルシルバー/ライトパープル
<アロモアミニ>シルバー/ゴールド/ピンク/ミントグリーン/ネイビー
<アロモアミニポータブル>ウッド/アンバーブラウン/アッシュブルー
回収・ご返金に関しましては、
「生活の木アロモアミニ プラス フロスト回収受付係」で一括して承ります。
本品がお手元にございましたら、商品をお送りいただけますようお願い申し上げます。
※本体から精油ボトルを取り外してご返送ください。
※法人のお客様、ビジネススマート(旧ホールセールクラブ)会員の方の対応についてはこちらをご覧ください。<詳細はこちら>
【お問い合わせ・商品返送先】
〒509-6472 岐阜県瑞浪市釜戸町1121
生活の木 アロモアミニ プラス フロスト 回収受付係
TEL:0120-060601(フリーダイヤル)
受付時間:9:00~18:00(月~金 ※祝日を除く)
商品到着後、3週間ほどで商品代金を現金書留でお送りいたします。
使用済み商品についても回収の対象とさせていただきます。
商品がお手元にございましたらお送りいただけますようお願い申し上げます。
尚、ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、
本件についてのみ使用し、他の目的のためには一切使用いたしません。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、
DMでのお問い合わせは承りかねますので、
ご不明な点などございましたら、上記 回収受付係までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。